Берём IT-инфраструктуру компании на сопровождение: от рабочих мест и сетей до серверов, VPN и 1С — с понятными процессами заявок и консультациями по развитию.
Установка и обновления ПО, учётные записи, принтеры и периферия, решение типовых инцидентов пользователей.
Администрирование Linux и Windows, VPN и сетевая инфраструктура; при необходимости подключаем услугу поддержки серверов.
Аренда VPS/VDS на площадке 2cloud, миграция и сопровождение виртуальных серверов под задачи бизнеса.
Сопровождение инфраструктуры под 1С: доступность, резервное копирование, обновления и типовые инциденты.
Канал обращений для сотрудников, приоритизация задач и эскалация к выделенному инженеру при сложных кейсах.
Обзор текущей инфраструктуры, рекомендации по безопасности, масштабированию и автоматизации процессов.Связаться с нами
Пакеты IT-аутсорсинга