Пользовательский опыт (UX): откуда он взялся, с чем его путают и как все это применить в бизнесе

### Зачем опять про UX? Уже ж столько написано

Многие воспринимают UX как «приспособление» пользователя под свой бизнес, что в корне неверно. Например, когда с помощью психологических уловок пытаются заставить человека задержаться на сайте или что-то купить, и чтобы он этого не заметил. Не надо так, это не «улучшение пользовательского опыта». Я попробую показать наш субъективный взгляд на эти процессы, который может принести больше пользы клиенту и бизнесу. Еще и с картинками :)



Начнем с истории.

### Зачем опять про UX? Уже ж столько написано

Многие воспринимают UX как «приспособление» пользователя под свой бизнес, что в корне неверно. Например, когда с помощью психологических уловок пытаются заставить человека задержаться на сайте или что-то купить, и чтобы он этого не заметил. Не надо так, это не «улучшение пользовательского опыта». Я попробую показать наш субъективный взгляд на эти процессы, который может принести больше пользы клиенту и бизнесу. Еще и с картинками :)

Начнем с истории.

## Пользовательский опыт (UX): откуда он взялся, с чем его путают и как все это применить в бизнесе

### Зачем опять про UX? Уже ж столько написано

Многие воспринимают UX как «приспособление» пользователя под свой бизнес, что в корне неверно. Например, когда с помощью психологических уловок пытаются заставить человека задержаться на сайте или что-то купить, и чтобы он этого не заметил. Не надо так, это не «улучшение пользовательского опыта». Я попробую показать наш субъективный взгляд на эти процессы, который может принести больше пользы клиенту и бизнесу. Еще и с картинками :)

Начнем с истории.